BILINGUAL Virtual Solutions
VENTAS CONSTANTES
Obtén hoy un equipo que responda tus llamadas 24/7 de manera rentable y factible. Habla con tus clientes potenciales a través de nosotros.
Que una persona se preocupe y te atienda personalmente, no tiene precio. Un equipo que responde al momento llamadas con tus clientes construye las relaciones que hacen crecer tu negocio.
Servicios
Servicios
LAS VENTAS AVANZAN CUANDO PONES AL CLIENTE PRIMERO
Somos un equipo de respuesta rápido y amable, que captura a tus clientes antes de que lo haga la competencia, las 24 horas, siete días a la semana; durante todo el año.
Ofrecemos un servicio completo y fácil de administrar; analizamos tus llamadas y respondemos teléfonos, hacemos pedidos, programamos citas y realizamos otras tareas esenciales mientras tu negocio duerme.
BICULTURAL
QUE EL IDIOMA NO SEA UN OBSTÁCULO PARA TU EMPRESA
Al ser Bilingual Virtual Solutions un equipo bicultural, somos capaces de responder mejor a la creciente diversidad dentro de la comunicación.
Nuestro personal correctamente capacitado atenderá a tus clientes de manera servicial y en su mismo idioma, sin olvidar que nuestro equipo cuenta con conocimientos culturales haciendo más fácil brindar una adecuada atención.
La atención más que ser bilingüe, debe ser bicultural.
EN VIVO Y EN DIRECTO 24/7
- Ampliamos la capacidad de ventas y marketing de toda tu organización y respaldamos tu servicio al cliente en las épocas más ocupadas del año.
- Obtén el formulario de ventas y brinda servicio a todas las zonas horarias, sin importar cuando tus empleados terminen su turno.
- Ofrecemos asistencia fuera del horario laboral, fines de semana y días festivos, sin costo adicional.
- Guiamos a sus clientes a través de su embudo de ventas, analizamos sus llamadas y respondemos teléfonos, hacemos pedidos, programamos citas y realizamos otras tareas esenciales para las que dependería de su oficina.
INTERACCIONES PERSONALIZADAS
- Trabajamos contigo para crear guiones personalizados con múltiples conversaciones y diagramas de flujo a medida que recibimos tus clientes.
- Apoyamos tu comercio en línea. Si un cliente está listo para comprar, podemos ayudar a tus clientes a completar un pedido de su servicio o productos para que puedas generar ingresos mientras tu empresa duerme.
TRANSFERENCIA DE CLIENTES
- Una vez que el cliente se vea decidido por tu negocio, estamos capacitados para transferirte la llamada para que continúes con la venta.
- Si en ese momento, tú o un encargado de tu negocio, no está disponible, te enviaremos a tus clientes por correo o mensaje de texto.
PROGRAMACIÓN DE CITAS
- Si un cliente está decidido por tu servicio, pero tu agente de ventas no está disponible, nosotros le podemos programar una cita al cliente en un calendario compartido
- Podemos anexar citas para tu negocio durante todo el día para maximizar la eficiencia del proceso interno de ventas.
- Recibes alertas inmediatas cuando el horario es modificado.
TÚ GANAS, TUS CLIENTES GANAN Y TODOS GANAMOS
Crear conexiones reales con los consumidores, es la base para cualquier negocio exitoso.
No pierdas clientes
Tus clientes tienen dudas y continúan preguntándose sobre tus servicios. Sin personas que los atiendan y les respondan, ellos podrían marcharse y comprar a tu competencia.
Capturando clientes 24/7
Nuestro equipo amigable y servicial responde cada llamada para atender a tus clientes, resolviendo todas sus dudas sobre tu negocio y comenzar con el proceso de ventas.
Comenzar el proceso de ventas, mantiene a los clientes interesados
Con Bvirtuals atendiendo tus llamadas, la transferencia y el proceso de ventas con tus prospectos será más fácil y cómodo al momento de cerrar el trato.
Características
MÉTODO DE RESPUESTA
- Nuestro sistema genera un resguardo de información que nos permite devolver la llamada a cada cliente que envíe su número de teléfono a través del apartado de contacto.
- Tus clientes obtienen respuestas rápidas y confiables de parte de tus formularios de envío web, lo que conduce a más ventas, resolución de problemas más rápida y una mayor satisfacción al cliente.
MONITOREO DE CORREO ELECTRÓNICO
- Esta función monitorea el buzón de entrada y a cada cliente en el e-mail, desencadena un evento que se asigna a nuestros asociados para darle seguimiento.
- Utilizamos el escucha de correos electrónicos para iniciar una llamada telefónica a cualquier cliente que incluya un número de teléfono en su contacto de correo electrónico, reduciendo un paso en el proceso de comunicación.
CLIC PARA LLAMAR
- Sus clientes potenciales hacen clic en el botón de llamada para contactarse con nosotros mientras investigan sus compras en línea.
- Nuestro amable interlocutor califica al cliente y lo conecta con tu equipo para cerrar la venta.
24
horas
7
días a la semana
365
días al año
Contacto
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